Политика обработки персональных данных

Аналитика посещений

С вашего отдельного разрешения используется Яндекс Метрика — сервис ООО «ЯНДЕКС» (https://yandex.ru/legal/confidential/). Она получает технические данные о браузере и устройстве, IP-адресе, посещённых страницах и целевых событиях: добавлении в корзину, начале оформления и успешной отправке заявки. Сервис может использовать cookies для статистики посещений.

Счётчик загружается только после выбора «Разрешить» в уведомлении об аналитике. Можно выбрать «Без аналитики»: каталог, корзина и отправка заявки продолжат работать. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки аналитики». Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера до его изменения или очистки.

Вебвизор, запись форм и автоматическая передача содержимого полей отключены. Сайт не передаёт в целевых событиях имя, телефон, почту, адрес, комментарий или номер заявки. Разрешение аналитики отделено от согласия на обработку заявки.

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ООО «Северная компания», ИНН 4345276328, юридический адрес: 610042, г. Киров, ул. Северо-Садовая, д. 16 А, оф. 1. Контакты по вопросам обработки данных: podarki@sk-43.ru, телефон +79877033863.

Политика относится к сайту https://podarki43.ru, его форме заявки, переписке по заявке и сведениям, необходимым для работы сайта. Она объясняет, какие данные обрабатываются и как можно воспользоваться своими правами.

2. Какие данные обрабатываются и зачем

Обрабатываются данные посетителей, отправляющих заявку, покупателей и представителей организаций. Состав данных зависит от заполненных полей и дальнейшего общения:

• Имя, телефон и электронная почта — для рассмотрения заявки, обратной связи, уточнения состава, стоимости и условий заказа, отправки подтверждения и сопровождения истории обращений.
• Наименование компании, необходимость счёта, способ получения, адрес доставки, желаемая дата и комментарий — если вы их указали; для согласования и исполнения заказа, подготовки счёта по запросу.
• Состав корзины, количество товаров, сумма и номер заявки — для расчёта и обработки заказа.
• Источник перехода и рекламные метки, если они доступны, — для понимания источников заявок. Технические сведения об обращении к серверу используются для работы и безопасности сайта.
• Дата и время отправки формы с отмеченным согласием, версии и сохранённые тексты согласия и политики — для учёта предоставленного согласия.

3. Основания и способы обработки

Правовые основания обработки определяются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: согласие субъекта, заключение и исполнение договора по его инициативе, а также обязанности оператора, установленные законодательством, когда они применимы.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Она может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Отметка в форме относится к отдельному согласию на обработку данных по заявке. Она не является согласием на рекламные рассылки или публикацию ваших данных. Не указывайте в комментариях паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не нужную для заказа.

4. Хранение, доступ и передача

База заявок сайта находится на сервере в России. Для размещения сайта используется Timeweb Cloud, для почтовых уведомлений — почта Рег.ру. Данные заявки направляются на рабочую почту оператора; подтверждение направляется на указанный вами адрес.

Доступ к заявкам предоставляется сотрудникам, которым он нужен для работы. Поставщики технической инфраструктуры могут обрабатывать сведения в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг. При привлечении доставки передаются только необходимые для неё сведения и при наличии правового основания.

Заявки защищены входом в админку; обмен с сайтом выполняется по HTTPS, база включается в резервное копирование. Оператор применяет организационные и технические меры для ограничения неправомерного доступа. Данные не предназначены для открытой публикации.

Данные хранятся в течение времени, необходимого для заявленных целей. После достижения целей либо отзыва согласия обработка прекращается и данные удаляются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки, если другое законное основание не требует продолжения обработки. Для договорных, бухгалтерских и иных обязательных документов применяются установленные для них сроки хранения.

5. Корзина, локальное хранилище и служебные cookie

Сайт сохраняет корзину в локальном хранилище браузера и использует её до 30 дней с последнего обновления. Источник перехода и рекламные метки сохраняются для использования в заявке до 30 дней. Истёкшие сведения не используются; данные браузера можно удалить в его настройках.

Для входа сотрудников в админку используются служебные cookie сессии. Отключение локального хранилища может помешать восстановлению корзины, но не закрывает просмотр каталога.

6. Ваши права и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований. Обратиться можно на podarki@sk-43.ru либо письменно по адресу 610042, г. Киров, ул. Северо-Садовая, д. 16 А, оф. 1.

Для отзыва согласия укажите в теме письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и сообщите номер заявки либо контакт, который был указан в ней. Не направляйте копию паспорта без отдельной необходимости: для исполнения обращения сначала требуется установить, к каким данным оно относится.

Отзыв не отменяет законность предшествующей обработки и не исключает продолжения обработки на другом предусмотренном законом основании. Если данные необходимы для согласования заявки, их удаление может сделать дальнейшую обработку заявки невозможной. Сроки рассмотрения обращений определяются законодательством. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

7. Редакции документов

Актуальная редакция политики публикуется на этой странице. При отправке новой заявки сайт сохраняет действовавшие тексты политики и отдельного согласия, их версии и время получения согласия. Изменение страницы не заменяет сохранённые тексты в ранее созданных записях.